Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Ultra Mental collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous pouvez fournir lors de l’utilisation du site www.ultramental.fr.
1. Collecte des informations
Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (lors d’une demande de contact, d’inscription à une newsletter ou d’un accompagnement).
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps de connexion (via des cookies et outils analytiques).
- Données d’échanges : messages envoyés via le formulaire de contact, WhatsApp ou email.
Ces données sont collectées uniquement avec votre consentement, lorsque vous les fournissez volontairement.
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou WhatsApp.
- Gérer votre inscription à la newsletter et vous envoyer des contenus adaptés.
- Fournir les services d’accompagnement proposés par Ultra Mental.
- Améliorer le site et analyser sa fréquentation (via des cookies et outils statistiques).
Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ni échanger vos données personnelles avec des tiers.
3. Hébergement et sécurité
Le site est hébergé par WEBFLOW.
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la protection de vos données contre la perte, l’altération, la diffusion ou l’accès non autorisé.
4. Conservation des données
- Les données issues de la newsletter sont conservées tant que vous êtes inscrit. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent en bas de chaque email.
- Les données issues du formulaire de contact ou de WhatsApp sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées.
- Les données de navigation (cookies) sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.
5. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : savoir quelles données sont détenues sur vous.
- Droit de rectification : corriger vos informations.
- Droit de suppression : demander la suppression de vos données.
- Droit d’opposition : refuser que vos données soient utilisées à certaines fins (newsletter, analyse).
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : pierre@ultramental.fr
6. Cookies et outils de mesure
Le site www.ultramental.fr utilise des cookies afin de :
- Améliorer l’expérience de navigation.
- Analyser le trafic et mesurer l’audience (ex. Google Analytics).
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies.
En cas de refus, certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées.
7. Modifications de la politique de confidentialité
La présente politique peut être mise à jour à tout moment afin de respecter l’évolution de la législation ou des services proposés. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
8. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
Email : pierre@ultramental.fr
